13
2019
Ètica tangible en la gestió del servei a domicili
El Servei d’Atenció a Domicili (SAD) internacionalment conegut com Home Care i fins i tot Health&Social Care és complex. La realitat és que pertany a un sector demandant d’immediatesa i urgència. GARANTIR LA QUALITAT L’ètica…
30
2017
Posar-se al lloc de l’altre
Coneixem realment com se senten les persones amb les que tractem en el nostre dia a dia? I aquelles persones amb les que treballem? I, si la nostra feina consisteix en fer un servei a…
27
2017
La intel·ligència emocional i les actituds
S’acostuma a dir que les persones som com som en funció de com veiem el món. La nostra visió del món, el que transmetem i el que sabem de nosaltres fa que ens relacionem amb…
20
2017
El consens com a eina creativa
Consens és una paraula molt utilitzada, però sovint maltractada en els equips de treball. Prové del llatí CUM-SENSUS, que significa sentir amb, i admet diverses lectures com rendir-se a un sentiment, a una obligació, a…
30
2017
Interdependència, una eina per treballar en equip
Un dels principis importants de la complemència és la interdependència en l’equip de treball. En el nostre dia a dia depenem d’altres persones per desenvolupar-nos. La interdependència ens demana que siguem capaços d’aprendre a dependre dels…
16
2017
De l’Atenció a la Gestió Centrada en la Persona
Actualment rebem la influència del que s’ha anomenat Atenció Centrada en la Persona (ACP). Hi ha qui la considera un model, d’altres una filosofia que configura una nova cultura. A Dignetik, creiem que l’ACP es…
09
2017
Actituds i planificació estratègica
Actualment estem davant d’una societat CERTIFICADA per nombrosos sistemes de qualitat que estructuren la tasca que fem a les organitzacions en processos, procediments, instruccions i registres. Aquests processos ens porten a una sistematització, a vegades…